转载丨起草工作总结的方法要点

工作总结是党政机关的常用文稿之一，通过对一定时期内的工作进行回顾、分析、评价和展望，客观理性判明得失利弊，能够更好地为工作添彩、为谋划聚焦、为发展助力。这篇文章总结归纳了起草工作总结的方法要点，与大家交流。

全面了解情况，收集掌握材料，明确着笔重点，是写好工作总结的基础。以起草市政府年度工作总结为例，一般会在三季度末就启动相关工作，安排专人多渠道收集各方面素材资料，分类整理、汇编成册，确保系统全面不缺项、大事要事不遗漏，力求写实、写新、写具体。重点把握“六个方向”：

向上对标以求“重”。时刻关注党中央在关心什么、强调什么，深入学习领会习近平总书记重要讲话重要指示精神，跟进整理习近平总书记最新重要论述、中央战略部署和省委、省政府工作要求，特别是重大政策、重大任务与本地的关联融合点，形成动态资料库，创造性运用到文稿写作之中。

向下问需以求“实”。注重从群众急难愁盼着手，找准“小切口”，组织开展“微调研”，对基层和群众反映的情况、提出的意见建议，尽可能原汁原味体现，从服务群众的“真材实料”着手，确保“自我感觉”和“群众感受”一致。

向前复盘以求“果”。以时间为序，把一年来本地开展的重点工作罗列出来，梳理盘点采取了哪些措施、取得了哪些成效。一方面，进行分类归纳、合并同类项；另一方面，根据影响、投入、涉及面大小进行排序，去其枝叶、留其主干。

向后展望以求“策”。一个地方的发展不是一朝一夕的事情，许多工作也不可能毕其功于一役，要一张蓝图绘到底、一年接着一年干。重点是对标本地经济社会发展五年规划目标、重大工作部署，以及年度目标任务完成情况，查找短板弱项，分析影响工作推进的主要因素，立足长远，前瞻谋划，下好先手棋，打好主动仗。如突出重点，在产业方面注重凸显新质生产力的引领地位，在推进乡村全面振兴方面注重发挥“千万工程”牵引作用。

向内掘进以求“新”。从事上着眼，关注新事物、新情况、新问题，挖掘各行各业新特点、新办法、新成效，避免年年岁岁“调”相似、岁岁年年“策”相同；从人上着手，注重对新人的梯次培养，每年组织举办政务写作培训班，考核优秀的参与综合文稿写作，为政府工作报告、全会讲话等大型综合文稿起草工作注入新鲜血液，既能集思广益，又有利于推陈出新。

向外拓展以求“特”。各地资源禀赋不同、发展程度不一、工作机制各异，横向对比不仅有利于取长补短，更有利于找准赛道，发挥比较优势，放大特色优势。相应在写作中，我们就要通过比较找到自身特色，亮“绝活”，提高总结的独特性、吸引力和“含金量”。

文章的素材如同“血肉”，谋篇布局就是搭建“筋骨”。没有坚实健壮的“筋骨”，“血肉”就无所依附。因此，写总结就跟修房子一样，从立柱架梁开始就必须做到结构清晰、脉络分明、重点突出、布局合理，让人一目了然。

明确先后顺序。总结的内容一般包括总体情况、经验做法、问题困难、下一步打算等要素。排列组合这些要素的先后顺序，就是架构文章的过程。常见的有：

明确主旨主体。总结稿的写作目的和受众不同，其角度、深度、侧重、风格也应不同。要围绕为什么写，准确把握写作侧重点，有效传递工作信息。围绕写给谁看，弄清对方希望或要求了解的内容，把对方需求作为主要方面来写。如汇报交流注重写成绩，推进工作注重写问题，部署工作注重写措施。围绕读给谁听，准确把握语言风格。如全体党员干部参加的年终总结大会的报告稿，就要注重简洁明快、催人奋进。

明确主次轻重。发展进入不同时期、不同阶段，工作重心都会随之作出调整。随着外部环境、发展形势变化，上一年与当年工作也会发生变化。总结稿写作中就必须紧紧抓住重点，对本地中心任务、重点工作、特色工作多用笔墨，涉及核心业务及亮点时，要讲全、讲准、讲深、讲透，使之成为“重头”。对于一般性、常规性工作，可尽量少写或一笔带过。反之，如果事无巨细、平均用墨，读起来难免平淡无奇、味同嚼蜡。

明确主责主业。围绕中心服务大局是担当之“本”，促进发展服务群众是务实之“本”，立足岗位干好工作是履职之“本”。对一个地方、一个单位或是个人来讲，任何时候都应干好“分内事”、种好“责任田”、守好“主阵地”。在总结稿起草中，要根据职能职责“对准位”“调好焦”，清晰呈现工作成效、经验启示、问题短板、工作谋划等。

明确利弊得失。事物都具有两面性，有好就有坏，有利就有弊，必须客观对待、辩证分析，直面问题、解决问题。写好工作总结，就要坚持求真务实，报喜也报忧，既讲成绩也说问题，既鼓干劲儿也讲困难，既说亮点也说缺点。

修改是写作的一个重要环节。毛泽东同志曾讲，“文章是客观事物的反映，而事物是曲折复杂的，必须反复研究，才能反映恰当”。通常在完成初稿后，召集办公室班子成员及相关科室人员开展头脑风暴，充分碰撞交流，逐字逐句把关，力求在内容上准确全面，在主题立意、说理分析、文字表述等方面把握有度，让人读得懂、记得住、用得上，给人以启发和指导，更好实现总结过去、开启未来之目的。重点把握好“四个维度”：

着眼全局提升高度。首先要有政治高度，始终胸怀大局、站位全局，坚持把党中央决策部署的贯彻落实情况作为重中之重，放在醒目位置重施笔墨，彰显“以一域之光为全局添彩”的政治担当。有理论高度，善于运用习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观、方法论，分析研究问题、把握事物规律、指导推动实践。有战略高度，紧紧围绕本级党委、政府决策部署，既充分反映本地发展思路、举措、成效，又超前思考谋划，把握发展所向、民生所需，研究提出务实举措，为推动改革发展稳定贡献智慧力量。

彰显观点增强力度。文以载道，只有写出力度，才能达到凝聚共识、鼓舞人心、提振士气的效果。文章的力度是多种“力量”的综合表现。有思想的力量，引人深思，产生共鸣。要注重深度提炼总结，挖掘事物本质，力求做到见解独到、观点新颖、说理透彻。有真实的力量，实事求是，令人信服。肯定成绩全面客观，不吹吹捧捧、夸大其词；指出问题一针见血，不遮遮掩掩、避重就轻；提出措施具体明确，不含含糊糊、模棱两可。有担当的力量，直面困难，敢于斗争。坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，字里行间体现对党、对事业、对人民高度负责的态度。

删繁就简把握精度。要言不烦，文稿在于“精”而不在于“长”。要树立精品意识，精雕细琢、精益求精。语言精练，践行朴实文风，用数据说话，用事例说明，用结果回答，抓住关键点、说到点子上，防止东拉西扯、离题万里。表述精准，规范书面用语，除固定表述外，尽量少用专业词汇，不用生僻字、晦涩难懂的语句，用简单的话把复杂的事说清楚，以免影响文稿的可读性和流畅性。内容精简，落实精文减会要求，紧扣文章主题、段落主旨组织文字内容，突出重点，删减冗余，做到详略得当、意尽文止。

集思广益提高认同度。好的总结要最大程度反映工作全貌，应注重发挥集体智慧，集思广益、群策群力。要广泛讨论交流，通过头脑风暴会、集体改稿会等方式，大家议、现场改，留下思维碰撞的火花，剔除不易察觉的瑕疵，让创意在交流中升华，使文稿在雕琢中生辉。多方征求意见，工作总结本身就是总结大家的工作，虚心听取大家的意见，把大家认同的“头等事”“拿手活”“心里话”总结提炼出来。反复推敲修改，自己起草的文稿，修改起来往往舍不得“割肉”，这时候就需要借助外力，以他人全新的视角和客观的态度，捕捉到原本可能忽略的细节、逻辑漏洞或者表述不当之处，拓宽自己的思维边界，进而让文稿更加严谨、准确、生动。

来源：《秘书工作》